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RONALD MORALES, DE TOP TRADERS GROUP INC, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nos dedicamos principalmente al negocio de impresión digital y ofrecemos desde impresión de papelería hasta rotulación completa de tiendas y vehículos. Adicional hemos incursionado en otras áreas como: exhibidores comerciales de MDP y acrílico, digitalización de documentos, diseño 3D, fotografía comercial, vinil de corte.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Desde que tengo uso de razón había soñado con tener mi propio negocio y después tener la oportunidad de trabajar casi una década en Canon Panamá, una transnacional dedicada a vender productos y servicios de tecnología relacionadas con el mundo de la impresión, digitalización y fotografía, reuní el capital para fundar, junto a mi esposa, nuestra empresa en donde ambos hemos puesto en práctica los conocimientos adquiridos en diferentes áreas del negocio, desde la parte administrativa hasta desarrollar nuevos productos y servicios.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Aparte de calidad en los productos y servicios, demandan atención personalizada y entregas puntuales o antes del tiempo programado.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Para sobrevivir a la crisis el mejor consejo es adaptarse y aprovechar las diferentes oportunidades que se presentan en el camino. Hay muchas oportunidades que se nos dan y dejamos pasar por no atrevernos, hay que arriesgarse, nunca sabremos si podremos hacerlo si no lo intentamos. Atrévanse!!! Es mejor fracasar intentándolo que no hacer nada!!! Mantenerse actualizado, nunca dejar de aprender cosas nuevas para aplicarlas a lo que haces actualmente o para desarrollar nuevos productos o servicios.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Utilizamos equipo Canon y Apple principalmente por su confiabilidad y respaldo en general.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Estamos ofreciendo la confección de etiquetas troqueladas y etiquetas en vinil de corte por volumen.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Como empresario siempre nos hemos dedicado al mercado de las impresiones, pero tenemos planes a corto plazo para desarrollar otros rubros como el de creación de contenido audiovisual, corte y grabado láser, entre otros.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tenemos todo tipo de clientes, desde personas naturales, pequeñas, medianas y grandes empresas.