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JULIE COLOSSO BROCE, DE SIMPLIFY PANAMA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Simplify Panamá ofrece servicios a pequeñas empresas y particulares en todo el país de Panamá. Nuestros servicios incluyen compras, servicio de consejería, asistencia para reubicación, consultoría y administración de propiedades.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- En agosto de 2010 vinimos a Panamá de Portland, Oregon, EEUU. Después de trabajar en dos hoteles lejos de la capital y asistir en el lanzamiento de una tienda de un importador de especialidades alimenticias y vinícolas, optamos por abrir nuestro propio negocio. El concepto se formó como resultado de nuestras propias necesidades, mientras trabajamos en Panamá.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Simplify Panamá ayuda a clientes que necesitan alimentos, muebles, electrónicos, distribuidores, materiales de mercadeo y mucho más. Si nuestros clientes necesitan algo que no se encuentra en la ciudad, estamos aquí para ayudar. Servicios para pequeñas empresas incluyen la gestión de proyectos, consultoría, investigación, diligencias y compras.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Sigue sonriendo!
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Esta pregunta no se aplica nuestro negocio. Compramos artículos solicitados por nuestros clientes. Si estos no se encuentran en Panamá, los traemos del exterior.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Estamos orgullosos de nuestro excelente servicio al cliente. Hemos establecido relaciones con distribuidores y canales de transporte. Con nuestra amplia experiencia, redes locales y nacionales, el equipo de Simplify Panama rápida y eficientemente puede hacerse cargo de tareas que consumen tiempo. Simplify Panama se enfoca en el detalle y la calidad--cuando y dónde sea necesario. Así como nuestro nombre indica, realmente simplificamos las cosas en Panamá.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Mi formación es en la industria de la hospitalidad. Yo tuve un bar espresso por 5 años, y un restaurante/bar por 10 años. Mi socio tuvo un negocio relacionado con el mantenimiento comercial por 20 años. Juntos manejamos dos hoteles remotos de Panamá y lanzamos un lugar de venta para un distribuidor de alimentos y vino. Estas experiencias nos llevaron a este negocio.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Los clientes de Simplify Panama incluyen una amplia variedad de pequeñas empresas, pequeños hoteles, restaurantes, empresas de construcción e individuos a lo largo del país, a menudo en zonas remotas. También tenemos muchos clientes en la ciudad de Panamá. A los pequeños negocios se les hace difícil enfrentar proyectos especiales ya que con tantas responsabilidades les falta tiempo. Simplify Panama ofrece asistencia profesional para esos esfuerzos. La vida remota crea un reto en la obtención de los bienes más básicos. Puede ser costoso y gravoso dejar un pequeño negocio o vida ocupada sólo para buscar suministros.