Estás aquí: Panamá»Panamá»Panamá»PLASTICOS MUNDIAL
FÉLIX MONTENEGRO, DE PLASTICOS MUNDIAL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Plásticos Mundial S.A. es una fabrica de bolsas plásticas, pero no nos limitamos a ese rubro únicamente también manufacturamos productos de polietileno de alta y/o baja densidad en mono capa, por lo que, ademas de las bolsas plásticas, también procesamos: laminas, tubos flat, semi tubos, banderolas y bolsas especializadas, es decir que se fabrican según las necesidades del cliente, con las medidas, características, formas y calibre que soliciten.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- A decir verdad no soy el propietario, mas bien encargado del área comercial. Pero la historia de Plásticos Mundial S.A. inicio hace de 30 años, con su fundador, Don Elias Chang, en un pequeño y reducido espacio el cual con los años se fue ampliando; hoy día es su hija linda Chang quien lleva las rienda de la fabrica y contamos con clientes no solo de Panamá sino también de: Costa Rica, Nicaragua, El Salvador, Honduras, Guatemala, Méjico y Belice, es decir nuestro radio de acción es en el área Centroamericana.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que mas demanda nuestros clientes son las bolsas impresas de baja densidad tipo boutique o troqueladas r3, también bolsas tipo camisetas y bolsas especializadas.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- El mejor consejo que puedo dar en tiempo de crisis es que se debe hacer énfasis en el servicio al cliente, porque una buena atención personalizada, la asesoría correcta en la que se busca lo que mas le conviene al cliente, la entrega puntual y garantía de productos y servicios es lo que hace la diferencia.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No usamos una marca como tal, porque somos fabricantes y nuestros productos son nuestra marca, pero en cuanto a la resina, pigmentos, tratados, solventes y toda materia prima necesaria para la manufactura de nuestros productos, en la mayoría de los casos, tendemos a preferir los productos locales, es decir de Latinoamérica, quizás sea por el tiempo de entrega, al estar en la región nos visitan mas y es mas cómodo para cualquier reclamo o cambio, si se da el caso.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- En este negocio se manejan muy cuidadosamente los costos y uno de ellos es el establecer cantidades mínimas y la tendencia a utilizar resina reciclada, en cuanto a esto ultimo, aunque no estamos en contra del reciclaje de hecho lo apoyamos, también estamos conscientes que este material compromete la calidad de nuestros productos, pero en su lugar utilizamos resina 100% virgen biodegradable y en cuanto al primer punto hemos mantenido la cantidad minima sin descuidar nuestros margenes, esto nos coloca como la empresa con las cantidades mínima mas bajas y dándole así la oportunidad a pequeños empresarios a personalizar sus bolsas o empaques.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La fabrica, lleva en la actividad actual los últimos treinta y tantos años, pues desde que se fundo, personalmente llevo menos de 10 años en el rubro actual.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son en su mayoría de tipo comercial como; tiendas, boutique, etc. también tipo industrial como: fabricas, manufactureras, maquiladoras y en algunos casos tipo distribuidores es decir revendedores.