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CARLOS RODÍGUEZ, DE HAF COMPUTERS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Venta, reparación y mantenimiento de computadoras, instalación de redes y asesoría técnica.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Hace 7 años me asocié con unas personas y pusimos en marcha este proyecto.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Reparaciones.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Reducir costos de operaciones, no regales tu trabajo, cobra las revisiones y las consultas, cuando uno va al medico debe pagar la consulta, en este tipo de negocios se debe empezar a cobrar revisiones, nada es gratis y tu conocimiento y tu tiempo valen.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Intel, Dell, Nexxt Solutions, Tp-link, Cisco, Lynksys, Western Digital, Toshiba y muchas otras mas.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nuestra prioridad es el cliente cuando tiene algún problema tratamos de darle solución inmediata no lo hacemos esperar.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Estamos ofreciendo el servicio de pedidos en Amazon y Ebay como otra rama del negocio.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Empresas medianas y pequeñas es nuestro fuerte, aunque tenemos bastantes clientes finales.