CARLOS CASTILLO, DE CASTILLO, QUINTERO Y ASOCIADOS - KIOSCO ANGELYN, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Manejamos dos negocios en uno. El kiosco Angelyn es un kiosco en donde usted puede deleitarse con los famosos desayunos de Angelina de Quintero. Igualmente Castillo, Quintero y Asociados ofrece servicios de traducción para los idiomas inglés, portugués, italiano al español y viceversa. Ofrecemos ademas servicios de administración de proyectos, asesoría, seguridad y comunicaciones.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Es un negocio familiar y como tal todos los miembros de la familia hemos participado en él. La administración actual la llevan Angelina de Quintero y Carlos Castillo.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Buen servicio al cliente, calidad y rapidez.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Tener presente al cliente, que es quien consume los productos que proveemos, preservar la calidad del servicio y la honestidad en la asesoría.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Refrescos locales, empanadas especiales - Receta de Doña Angelina. Canon, Linksys, Microsoft.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener nuestros ganadora combinación de precios y calidad. Poseemos una gran base de datos con casi cualquier documento traducido por nosotros en los últimos 20 años, lo cual nos brinda la capacidad de reducir grandemente los periodos de entrega.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Seguridad, entrenamiento, asesoría, estudios de factibilidad, análisis de proyectos, etc.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Personales, corporativos.