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GERENTE, DE AUTODIAGNOSTICO MAKENCKY, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Autodiagnóstico Makency ubicado en Ciudad del Futuro, calle Séptima, sector A. Especialista en carros que no arrancan, reparación de computadoras automotrices, programación y venta de llaves. Ademas mantenimiento de flotas vehiculares.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Bueno en realidad creo que siempre me gusto todo lo referente a la chispa o la explosión de los motores yo me siento feliz cuando un motor arranca, esa explosión me hace feliz y por eso tome la decisión de renunciar a mi trabajo tradicional en los puertos para convertirme en un emprendedor.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Solo que le de un buen mantenimiento a sus vehículos porque de lo contrario los gastos en reparación son muy altos, ya que tienen muchos componentes eléctricos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- No le sabría contestar a esta pregunta porque en Panamá jamas hemos experimentado una crisis, no se si después que construyan el canal de Nicaragua comience nuestra primera crisis.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Toyota y Hyundai porque parece que son autos mas convencionales y rentables para los negocios.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Todos hacemos lo mismo pero la diferencia es que debes dar un servicio de calidad. Muchos arreglan una cosa y dañan otra o inclusive no son sinceros y te inventan fallas para cobrar mas e inclusive te cambian piezas y luego las venden en el mercado negro.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, realmente lo vine haciendo desde los 7 años de edad como entretenimiento pero luego me di cuenta que era mi pasión y mi obsesión.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Bueno en el área que estoy los clientes no tienen mucho poder adquisitivo pero de igual forma el automóvil es su herramienta de trabajo y realmente lo necesitan.