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JHONATAN BOLIVAR, DE ALQUIANDAMIOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es un servicio de alquiler de Andamios
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Vengo de una familia en donde se nos a inculcado de que uno tiene la capacidad y mientras se tengan 2 manos y 2 pies se puede emprender en lo que sea por muy sencillo que sea lo que uno haga.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- no hacer de la crisis algo mas grande de lo que uno puede emprender, no dejar que esa palabra se asiente en nuestra mente luego de escucharla cada vez que se menciona todo el tiempo por personas en la calle que viven una vida mediocre o de costumbre que no quieren ni aceptan que en dar un poco mas de la milla extra los puede hacer encontrar un salvavidas en medio de la situacion en que viven
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- ofrecer algo que se ha ido perdiendo en los ultimos años y que es?... Dar una atencion al cliente lo mejor posible, atendiendo sus dudas de una manera gentil, amable y atenta algo que tal vez no sea vea pero que por esa llamada telefonica la gente sienta esa confianza y esas ganas de hacer negocios.
otra cosa es ver si uno esta ganando bien en un negocio ofrecer una ayuda al cliente con algun gasto operativo, ejm: si al alquilar andamios puedo asumir el costo de un flete de transporte de los mismos, se hace y punto. asi la proxima vez ellos querran hacer negocios contigo.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No..
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- lo normal, personas que solo quieren reformar su casa hasta compañias constructoras.